Management in Komplexen Systemen
Das ist seit rund 30 Jahren mein Angebot,
egal welcher Management-Hype gerade herrscht.
Denn Komplexe Systeme funktionieren nicht nach Moden.
Die Komplexen Systeme unserer Welt funktionieren
nach speziellen Naturgesetzen.
Wie die multiplen Krisen aktuell zeigen,
kommt kein Mensch gegen sie an.
Doch wer mit ihnen arbeitet, kommt weit.
Und was ist noch nie aus der Mode gekommen?
Effektivität, Effizienz und langanhaltender Erfolg.
Wie ist das nun mit diesen Naturgesetzen in Komplexen Systemen?
(Man nennt sie übrigens "Cyber-Laws")
Ganz einfach, sie bestimmen, was in Komplexen Systemen passieren kann, was passieren wird und was nicht. Das hat vor rund 70 Jahren eine exzellente multidisziplinäre Forschungsgruppe (siehe Foto) beim Entwickeln der wichtigsten Systemwissenschaft für das Management herausgefunden: der Kybernetik.
Wie läuft das praktisch?
Unkompliziert (nur die Theorie ist schwierig!): Die besten Berater und Coaches, die man für das Meistern hoher Komplexität und Dynamik finden kann, sind die Komplexen Systeme selbst, mit denen man konfrontiert ist. Sie geben permanent mit eindeutigen Signalen darüber Aufschluss, welche Veränderungen sie brauchen, um effektiv und effizient zu laufen und welche Veränderungen eintreten werden, wenn man das Passende nicht rechtzeitig erkennt und tut.
Meine Innovationsleistung war,
die Kybernetik zuerst für mich selbst und dann auch für andere Führungskräfte und Manager in Unternehmen und Institutionen rasch und richtig verständlich und anwendbar zu machen.
Das wäre mir nicht gelungen ohne die große Hilfe und ohne den strengen Unterricht von Heinz von Foerster, einem der wichtigsten Mitbegründer der Kybernetik (siehe Foto oben, 1. Reihe, ganz rechts).
Managen und Problemlösen
in Komplexen Systemen
mit dem Ziel
höchster Effektivität und Lebensfähigkeit.
Dafür lerne, arbeite, forsche und entwickle ich seit 48 Jahren, weil alle Unternehmen, Institutionen, Führungskräfte, Manager, Arbeitnehmer, Kunden, sämtliche Märkte und Umgebungen sowie viele ihrer Werkzeuge und Instrumente Komplexe Systeme sind.n
Komplexe Systeme managen uns,
nicht wir sie!
Ich arbeite konsequent mit validen systemwissenschaftlichen Grundlagen, die für das Managen und Problemlösen am besten geeignet sind. Allen voran mit jenen der Allgmeinen Kybernetik und Management-Kybernetik, weil sie auf die spezielle Funktionsweise von Systemen ausgerichtet sind, die Zwecke und Ziele verfolgen.
Mein einzigartiger Ansatz InForMent und meine Vorgehensweise sind konsequent auf die speziellen Eigenschaften von Komplexen Systemen ausgerichtet.
Die Theorie ist - zugegeben - kompliziert. Die Praxis hingegen ist ziemlich einfach und sie steht immer im Vordergrund.
Wie ich arbeite
engpasskonzentriert
Das zukunftsfähige Meistern komplexer Verhältnisse verlangt das Identifizieren und Überwinden von hinderlichen Engpässen, die durch die eigendynamischen Veränderungsprozesse in Komplexen Systemen unwillkürlich auftreten.
mit speziellen Instrumenten
Für meine Arbeit habe ich spezielle Instrumente entwickelt, die den Fokus der Aufmerksamkeit auf diese systemischen Engpässe richten. Werden sie aufgelöst, lösen sich auch viele andere damit verbundenen Probleme auf.
on demand
Je schneller Probleme in komplexen Situationen gelöst werden, umso höher ist die Chance, dass Komplexe Systeme in einem funktions- und leistungsfähigen Zustand kommen bzw bleiben. Probleme löst man daher am besten sofort wenn sie auftreten, nicht erst dann, wenn man seinen Termin beim Coach angesetzt hat.
weil Probleme keine Termine vergeben
Ich stehe on demand mit kurzen Reaktionszeiten zur Verfügung, weil relevante Impulse am besten aufgenommen und verwertet werden, wenn man von einem Thema gerade stark emotional betroffen ist. Wir arbeiten dann an den Problemen, wenn es am wirkungsvollsten ist.
by remote working
Im Zuge der "Corona-Pandemie" ist Home Office für viele zur Routine geworden. Für mich ist es seit 1995 das Selbstverständlichste meines Alltags. Als eine der ersten Teleworker kenne ich die Vor- und Nachteile von nichtlokaler Kommunikation im Remote Working wie meine eigene Westentasche.
weil Wege Zeit für Lösungen rauben
Für meine Beiträge ist es fast immer egal, wo ich mich aufhalte. Hauptsache wir haben eine Online- oder Telefonverbindung. Ich bin in Ernstfällen grundsätzlich jederzeit erreichbar, wenn individuell so abgemacht.
absolut individuell
Es gibt niemals auch nur zwei gleiche Systeme. Selbst jedes bestimmte Komplexe System verändert sich ununterbrochen, bleibt keine Sekunde gleich. So einfach es also wäre, mit einem einzigen Schema an sämtliche Aufgaben heranzugehen: Davon wird auf Dauer nichts besser.
weil es so am besten gelingt
In logischer Konsequenz der hohen Individualität Komplexer Systeme habe ich noch nie zweimal das gleiche gemacht. Es gibt in meinen Schemata und Konzepten nur eine einzige Konstante: meine Grundlagen und Instrumente, aus denen sich die passenden individuellen Lösungen generieren lassen.
high end
Die Natur Komplexer Systeme bringt ihr potenziell angelegtes Chaos hervor, sobald man sich über ihre Gesetzmäßigkeiten hinwegsetzt. Nutzt man sie hingegen systematisch und konsequent, führt ihre Eigendynamik wie von selbst zu höchster Ordnung und Intelligenz. Dieses Phänomen hat mein wichtigster Lehrer Heinz von Foerster entdeckt und unter dem Titel "Prinziples of Selforganization" beschrieben. Dieses Phänomen von Selbstorganisation hat nur wenig mit den Konzepten für selbstorganisierende Teams zu tun; es kann viel mehr.
weil Komplexes sehr anspruchsvoll ist
Mein Ansatz InForMent erlaubt High-End-Lösungen, weil
- die besonderen Eigenschaften und Gesetzmäßigkeiten Komplexer Systeme systematisch berücksichtigt werden
- die Kybernetik Erster und Zweiter Ordnung voll zum Einsatz kommt
- Heinz von Foersters Prinzipien der Selbstorganisation konsequent genutzt werden
- meine jahrelange Schule bei ihm einfließt und
- ich seit 47 Jahren intensiv lerne und übe
für Analoges UND Digitales
Die Kybernetik ist die Wissenschaft von der Selbststeuerung und Selbstregulierung in Lebewesen, Maschinen, sozialen und sozio-technischen Systemen und damit eine wertvolle Grundlage für das Analoge UND Digitale. In der wissenschaftlichen Forschung und Entwicklung ist das Arbeiten mit validen systemwissenschaftlichen Grundlagen längst selbstverständlich. Denn ohne diese gibt es weder zielführende Diagnosen und Voraussagen, noch zweckmäßige Designs von Problem- und Systemlösungen. Begonnen bei der Informatik, Robotik, Automatisierung, Künstlichen Intelligenz, oder allem, was man heute gemeinhin als Digitalisierung bezeichnet, bishin zu völlig neuen Ansätzen der Unternehmensführung und Organisation: Die notwendigen Innovationen entstehen am ehesten, wenn man zwecks starker Dialog-Fähigkeit die aktuellen Grundannahmen der Kybernetik als der Wissenschaft über die Funktionsweise Komplexer Systeme teilt.
weil alle Komplexen Systeme nach denselben entscheidenden Mustern und Gesetzmäßigkeiten funktonieren
Mein Ansatz InForMent ist eine völlig neue Methode für das
- rasche, zielführende Klären und Bewältigen komplexer Situationen
- zweckmäßige Entwickeln komplexitäts-gerechter Lösungen
- erfolgreiche Bewältigen der Chancen und Risiken des Digitalen Zeitalters
nachhaltig hirn-, menschen-,
system- und praxisgerecht
Management ist im Grunde das Erfüllen von Bedürfnissen aller Anspruchsgruppen, um einen Unternehmenszweck optimal zu erfüllen und die Unternehmensziele sicher zu erreichen. Jedes Gehirn, jeder Mensch, jede Organisation, jedes System ist einzigartig und all solche Komplexen Systeme verändern ununterbrochen ihren Zustand. Damit ändern sich auch ihre Bedürfnisse. Deshalb ist ein Vorgehen nach einem fixen Schema ebenso zum Scheitern verurteilt wie ein Favorisieren gängiger Management-Moden oder trendiger Theorien und Ideologien.
weil es nur effektiv funktioniert, wenn die tatsächliche Situation im Fokus ist
Mein Ansatz InForMent steht für eine Vorgehensweise, die sich an folgende Besonderheiten individuell anpasst an die
- jeweilige Person in ihrer jeweiligen Verfassung und Situation
- jeweiligen menschlichen Grundbedürfnisse, die im jeweiligen Kontext primär erfüllt sein müssen
- jeweiligen Systemzustände und -ereignisse, die systemisch jeweils die höchste Aufmerksamkeit fordern
- jeweiligen praktischen Anforderungen und Möglichkeiten.
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